سياسة استخدام منصة الامتياز التجاري
مرحباً بك في منصة مركز الامتياز التجاري https://franchisecenter.sa/
تم انشاء هذه المنصة لغرض الاستخدام الشخصي ويخضع الدخول إلى هذه المنصة واستخدامها لمجموعة من الشروط والأحكام التي تخضع في تفسيرها للأنظمة واللوائح والقرارات ذات الصلة في المملكة العربية السعودية ويعتمد دخولك إلى هذه المنصة على موافقتك على شروط واحكام الاستخدام وجميع السياسات والشروط الإضافية (في حال تطبيقها) الموجودة على المنصة ، وفي حال وصولك و/ أو تسجيلك و/ أو استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها، فأنت توافق على الالتزام بشروط والاحكام هذه اعتبارا من تاريخ استخدامك لهذه المنصة للمرة الأولى .
ان شروط الاستخدام هذه خاضعة للتعديل من قبلنا في اي وقت. إن استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر أي تغيير يعني موافقتك على شروط الاستخدام هذه التي تم تعديلها. ويصبح أي تعديل لشروط وأحكام الاستخدام هذه ساري المفعول فور نشره، ما لم ينص على خلاف ذلك
 نُبذة عن منصّة مركز الامتياز التجاري:
موقع إلكتروني يجمع أبرز العلامات التجارية المانحة للامتياز، ويمكن روّاد ورائدات الأعمال في التعرّف على الفرص الاستثمارية في قطاع الامتياز التجاري، التي تمكنهم من توسع وانتشار علامتهم التجارية، ويوفر خدمات استشارية وبرامج تطويرية توعوية لزيادة الوعي بالامتياز التجاري وجعل المنشآت الصغيرة والمتوسطة محركا رئيسيا للتنمية الاقتصادية في المملكة العربية السعودية وتمكينها من تحقيق رؤية المملكة 2030 وما بعدها".
وهي لا تعتبر منصة بيع أو وساطة، ولا تكون المنصة طرفاً في أي عقود يجري إبرامها بين زواره أو مستخدميه ولا تضمن المنصة الوفاء بالالتزامات المقررة نتيجة لتلك العقود.
ونحتفظ بحق تقديم خدمات جديدة وتحديث أي من الخدمات أو سحبها، وفقاً لتقديرنا الخاص دون اية مسؤولية.

 التعريفات والمصطلحات:
يكون للمصطلحات والعبارات التالية المعاني المبينة قرين كل منها ما لم يقتض السياق خلاف ذلك:
 منشآت: الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
 المنصة: الموقع الإلكتروني لمركز الامتياز التجاري التابع لمنشآت.
 المركز: مركز الامتيازات التجارية المنشأ بقرار مجلس الوزراء رقم (122) وتاريخ 9/2/1441هـ.
 المستفيد: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يستخدم المنصة لأي من الغايات أو الخدمات التي توفرها المنصة، بما في ذلك – دون حصر – ما يلي: (أ): خدمة تقييم ونشر العلامات التجارية، أو (ب): خدمة ترخيص الوسطاء، آو (ج): خدمة التسوية الودية.
 بيان (بيانات) العرض: البيانات والمعلومات التي يضعها المستخدم بخصوصه و/أو بخصوص منشأته أو نشاطه التجاري، شاملاً بذلك بيانات المستخدم (كالاسم والعنوان وبيانات الاتصال) ووصف الفرصة الاستثمارية ورسوم الامتياز والعلامة التجارية ومدة العقد وعدد الفروع ...
 الحساب: الحساب المخصص من قبل المنصة للمستفيد لغايات تمكين المستخدم المذكور من استخدام المزايا والخدمات التي تقدمها المنصة.
 فريق العمل: ممثل منشآت بمركز الامتياز التجاري.
 القيود المفروضة على استخدام المنّصة:
• عند استخدام منصّة مركز الامتياز التجاري، فإنك توافق على ما يلي:

o قيود استخدام خدمة تقييم ونشر العلامات.
1. يلتزم مانح الامتياز بإدخال المعلومات والبيانات المتعلقة بالعلامة المنشورة على المنصة بصورة دقيقة خالية من أي لبس أو غموض، ويلتزم مانح الامتياز بجميع أحكام سياسة المنصة الخاصة بـ "بيانات العرض" وتعديلاتها من حين لآخر.
2. يلتزم المانح بعدم التعديل على أي من حقوق الملكية الفكرية العائدة للغير في أي دولة، وبأن لا تكون أي من "بيانات العرض" التي يوردها تخرق أي من حقوق الملكية الفكرية العائدة للغير في أي دولة أو تخرق الحقوق التجارية لأي من الغير (كحقوق التوزيع الحصري أو الامتياز التجاري الحصري وغير ذلك من الحقوق أو المصالح التجارية المعتد بها) في أي دولة أو بموجب أي تشريع أو نظام سارٍ.
3. للمركز إعادة تقييم العلامات التجارية المنشورة، وعلى مالك العلامة التجارية التجاوب مع المركز خلال مدة (7) أيام عمل، وللمركز الحق في استبعاد العلامات المنشورة الغير متجاوبة.
4. على مانح الامتياز تسليم صاحب الامتياز المحتمل وثيقة الإفصاح قبل (14) يوم من تاريخ توقيع اتفاقية الامتياز التجاري.
5. على مانح الامتياز التعهد بتوفير الأدلة التشغيلية الخاصة بفرصة الامتياز فور طلبها.
6. على مانح الامتياز الالتزام بالرد على الطلبات الخاصة بفرصة الامتياز في مدة أقصاها (7 أيام عمل).
7. على صاحب الامتياز المحتمل الإقرار على اتفاقية إخلاء مسؤولية(https://franchisecenter.sa/ar/pages/disclaimer)

o قيود استخدام خدمة "ترخيص الوسطاء".
1. يتعهد المتقدم لرخصة وسيط الامتياز التجاري بصحة المعلومات والبيانات المقدمة، وفي حال تبين عدم صحة المعلومات والمستندات المقدمة للمركز الحق في رفض الطلب.
2. على المتقدم أن يكون مستوفي لجميع المتطلبات والشروط الحصول على رخصة ممارسة أعمال وساطة الامتياز التجاري المذكورة في ضوابط ممارسة أنشطة الوساطة في الامتياز التجاري.
3. يلتزم المتقدم باجتياز البرنامج التأهيلي المتعلق بممارسة أعمال وساطة الامتياز التجاري.
4. يقر المستفيد ويعلم بأن ما يقدم له من خدمات أو معلومات أو نصائح أو توصيات أو مقترحات ونحوها من قبل وسيط الامتياز التجاري تمثل الوسيط بشخصه، ولا تمثل الهيئة أو منسوبيها أو شركائها بأي حال من الأحوال، ولا يحق له الرجوع عليها أو على منسوبيها أو شركائها بمطالبات أو شكاوى أو دعاوى ونحوها.


o قيود استخدام برنامج "طموح الامتياز التجاري".
1. تلتزم العلامة التجارية المتقدمة بإدخال المعلومات والبيانات المتعلقة على المنصة بصورة دقيقة خالية من أي لبس أو غموض، وأن تكون مستوفية لمعايير القبول.
2. تلتزم العلامة التجارية المتقدمة بالتجاوب مع المركز خلال مدة (7) أيام عمل، وللمركز الحق في استبعاد العلامات المتقدمة الغير متجاوبة. (ويحتفظ المركز بحقه بالرجوع على العلامات الغير متجاوبة بمصاريف الدعم والاستشارات المقدمة)

• عند استخدام منصّة مركز الامتياز التجاري، فإنك توافق على عدم:
1. إتاحة أو تحميل ملفات تحتوي على برامج أو مواد أو بيانات أو معلومات أخرى غير مملوكة لك أو مرخصة لك.
2. استخدام هذه المنّصة بأي شكل من الأشكال لإرسال بريد إلكتروني تجاري غير مرغوب فيه أو "بريد مزعج"، أو أي استخدام مماثل في منصّة مركز الامتياز التجاري.
3. إتاحة أو تحميل الملفات على هذه المنّصة والتي قد تحتوي على فيروسات أو بيانات تالفة.
4. نشر أو إعلان أو توزيع مواد أو معلومات تشهيرية أو مخالفة أو فاحشة أو غير لائقة أو غير قانونية أخرى عبر المنّصة.
5. الانخراط في أنشطة من خلال منّصة مركز الامتياز التجاري، تكون غير قانونية أو غير مشروعة في المملكة العربية السعودية.
6. نشر على منّصة مركز الامتياز التجاري أي منتج أو خدمة من شأنها أن تسبب انتهاك أي قانون أو تشريع ساري المفعول في أي جهة قضائية.
7. استخدام أي جهاز أو برنامج أو أي ممارسة من شأنها التأثير على العمل السليم للمنّصة.
8. اتخاذ أي إجراء يفرض حملا زائدا غير معقول أو غير مناسب على البنية التحتية للمنّصة

 الحماية من الفيروسات:
نبذل قصارى جهدنا لفحص واختبار المواد في جميع مراحل الإنتاج. ومع ذلك، فمن الأفضل بالنسبة لك تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على جميع المواد التي يتم تحميلها عبر الإنترنت. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو انقطاع أو ضرر يؤثر على البيانات الخاصة بك أو نظام الكمبيوتر الخاص بك، والتي قد تحدث أثناء الاتصال بهذه المنّصة أو استخدام المواد المشتقة منها.

 إخلاء المسؤولية:
يتم تقديم "منصة الامتياز التجاري" والخدمات والمعلومات والمواد والوظائف المتاحة أو التي يتم الوصول إليها من خلالها لاستخدامك الشخصي ولتسهيل الوصول إلى الفرص الاستثمارية في الامتياز التجاري، وهي مقدمة على أساس "كما هي متاحة" دون أي تعهدات أو وعود أو ضمانات من أي نوع كان. لا يمكننا ضمان ولن نكون مسؤولين عن أي انقطاع أو أخطاء أو عدم دقة قد تنشأ في استخدام محتويات هذه المنّصة أو أي موقع آخر مرتبط بها بمعرفتنا أو بدون معرفتنا. لا يكون لأي اتصال أو معلومات يمكن للمستخدم نقلها من خلال هذه المنّصة أي حق ملكية أو سرية، وأي استخدام أو تفاعل يرتبط بهذا المنصة لا يمنح ولا يقصد منح المستخدم أي حقوق أو تراخيص أو امتيازات أخرى أيا كان نوعها. إن تنازل منصة الامتياز التجاري عن أي حق متاح لها بموجب هذه الشروط والأحكام في أحد الأماكن أو الأحداث لا يشكل أبدا تنازلا عن أي حق في أي مكان أو حدث آخر.
 تحديد المسؤولية:
إن الخدمات المقدمة على منصة الامتياز التجاري لمعالجة الطلبات الكترونيا على الانترنت والحصول على المعلومات فيما يتعلق بمختلف الهيئات والجهات الحكومية والفرص الاستثمارية، قد وردت على سبيل الذكر وبموجب هذا تقر بوعيك الكامل بأن اتصالات الإنترنت قد تكون عرضة للتداخل أو الاعتراض من قبل أطراف ثالثة وأن هذه المنّصة لا تحل محل المعلومات المتاحة من خلال القنوات الرسمية، وأن التطبيقات والخطوات الإدارية لا يزال من الممكن القيام بها مباشرة أمام الجهات المختصة.
 الصلاحية:
إن استخدام هذه المنّصة يبقى على مسؤوليتك الخاصة، ولن نكون مسؤولين في أي حال من الأحوال عن أي خسارة أو ضرر يمكن أن تتكبده بسبب استخدام أو زيارة والاعتماد على أي بيان أو رأي أو تعهد على المنّصة وما ينتج من أي تأخير في التشغيل أو الإرسال أو إخفاق الاتصالات أو صعوبات الوصول إلى الإنترنت أو الأعطال في الأجهزة أو البرامج أو سلوك أو آراء أي شخص يدخل إلى هذه المنّصة. وتقر وتوافق بموجب هذه الوثيقة على أن التعويض الوحيد والحصري لك عن أي ضرر أو خسارة تم تكبدها كنتيجة لدخولك أو استخدامك لهذه المنّصة هو الامتناع عن أو التوقف عن استخدامها أو الدخول إليها.
 التعويض:
مع عدم الاخلال فيما تقضي به الأنظمة الأخرى، فإنه يحق لمنشآت وموظفين والوكلاء المسؤولين عن إدارة وتحديث وتوريد منصّة مركز الامتياز التجاري الحصول على تعويض جراء أي خرق من قبل(المستفيد )لشروط وأحكام الاستخدام أو أي أنظمة ولوائح وقرارات ذات صلة في المملكة العربية السعودية.

 إنهاء الاستخدام:
يجوز لنا، وفقا لتقديرنا الخاص، إنهاء أو حظر أو تعليق وصولك إلى هذه المنصة واستخدامها دون سابق إنذار ولأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك شروط وأحكام الاستخدام هذه بالإضافة إلى أي سلوك آخر قد نرى أنه غير قانوني أو ضار للآخرين.

 حقوق الملكية الفكرية:

يقر المستفيد بأن جميع الرسومات والكلمات والعبارات والتصاميم والشعارات والصور التي تظهر على المنّصة تعد حقوقاً محمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية ذات العلاقة في المملكة العربية السعودية وتعتبر ملكاً لـمنشآت ويلتزم المستفيد بحماية واحترام حقوق الملكية الفكرية منشآت ومن ذلك الالتزام بعدم استخدام الاسم أو الشـعار أو المواد التصــويرية أو التوثيقية التي تعود ملكيتها الى منشآت الا بموجب موافقة خطية من قبل منشآت.
 الاختصاص القضائي:
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، وفي حال نشوء أي خلاف أو نزاع فيتم تسويته عن طريق المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
أحكام وشروط عامة:
- اللغة العربية هي اللغة الأساسية لاستخدام البوابة والاستفادة من جميع المواد المنشورة عليها.
- الهدف الرئيسي من ترجمة جميع المواد المنشورة على هذه المنّصة وهذه الشروط والأحكام هو تعظيم الفائدة، وفي حالة وجود أي اختلاف بين النسخة الإنجليزية والنسخة العربية؛ فإن النسخة العربية تسود على غيرها.
- وضعت إدارة المنّصة مجموعة من المعايير والقيود المفروضة على استخدام المشاركة الإلكترونية لتحقيق أعلى فائدة من مبدأ المشاركة الإلكترونية. وبدخولك للمنّصة، فإنك تقبل هذه المعايير والقيود.
-
إذا كان لديك أي استفسار بشأن الخصوصية وبيانات إخلاء المسؤولية، يرجى التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني التالي: emtiyaz@monshaat.gov.sa